Question 1

Abertura de Chamados

Accepted Answer

Introdução
A SafetyOnCloud oferece um sistema de Help Desk através do software Hesk, que permite aos clientes abrir e acompanhar chamados de suporte de forma simples e eficiente. Este tutorial detalha os passos necessários para abrir um chamado através da interface web e por e-mail, bem como as informações essenciais que devem ser fornecidas para agilizar o atendimento.

Abertura de Chamados pela Interface Web
1. Acessar o Portal de Help Desk:
    • Abra o navegador e digite a URL: https://tickets.safetyoncloud.com/.(https://tickets.safetyoncloud.com/)

1. Criar um Novo Chamado:
    • Clique no botão "Novo Chamado" ou "Submit a ticket".

1. Preencher as Informações do Chamado:
    • Nome: Informe seu nome completo.
    • E-mail: Insira seu endereço de e-mail para contato.
    • Assunto: Forneça um título breve que resuma o problema.
    • Mensagem: Descreva detalhadamente o problema ou solicitação. Inclua informações como:
       • Natureza do problema (exemplo: erro ao acessar sistema, lentidão, etc.).
       • Ações já realizadas para tentar resolver o problema.
       • Capturas de tela ou documentos relevantes (se aplicável).

• Categoria: Selecione a categoria que melhor se encaixa no tipo de suporte necessário.

1. Enviar o Chamado:
    • Após preencher todos os campos, clique em "Enviar" ou "Submit".

1. Acompanhamento do Chamado:
    • Você receberá um e-mail de confirmação com um número de ticket.
    • Utilize a mesma URL https://tickets.safetyoncloud.com/ (https://tickets.safetyoncloud.com/)para acompanhar o status do chamado inserindo o número do ticket e o seu e-mail.

Abertura de Chamados por E-mail
1. Enviar um E-mail para o Suporte:
    • Abra seu cliente de e-mail.
    • Envie um e-mail para support@safetyoncloud.com.()

1. Preencher as Informações no E-mail:
    • Assunto: Indique um título breve que resuma o problema.
    • Corpo do E-mail: Inclua as seguintes informações:
       • Nome: Seu nome completo.
       • Descrição Detalhada: Descreva o problema ou solicitação de forma detalhada, mencionando:
          • Tipo de problema (exemplo: erro de sistema, dificuldade de acesso, etc.).
          • Ações já tentadas para resolver a questão.
          • Qualquer captura de tela ou documento relevante (se aplicável).

• Contato: Insira o melhor meio para que a equipe de suporte possa entrar em contato, caso necessário.

1. Acompanhamento:
    • Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com o número do ticket.
    • Responda ao e-mail de confirmação para adicionar mais informações ou acompanhe o status acessando https://tickets.safetyoncloud.com/ (https://tickets.safetyoncloud.com/)com o número do ticket.

Informações Essenciais para Abertura de Chamados
Para garantir um atendimento eficiente, por favor inclua as seguintes informações ao abrir um chamado:
 • Descrição Clara do Problema: Inclua o máximo de detalhes possíveis sobre o problema ou solicitação.
 • Passos Realizados: Informe as ações que já foram tentadas para resolver a situação.
 • Anexos: Inclua capturas de tela ou documentos relevantes, se disponível.
 • Informações de Contato: Certifique-se de fornecer um e-mail ou telefone para que a equipe de suporte possa entrar em contato rapidamente.

Seguindo estas instruções, a SafetyOnCloud poderá oferecer um suporte rápido e eficiente, resolvendo suas questões da melhor forma possível.

Question 2

¿Qué es la copia de seguridad?

Accepted Answer

El origen de la palabra es back up, que proviene del idioma inglés, idioma predominante en el área de las tecnologías de la información, y literalmente significa “regresar”. Con el tiempo, la copia de seguridad se ha convertido en sinónimo de copia de seguridad.En el mundo de la tecnología de la información, una copia de seguridad (comúnmente llamada copia de seguridad de datos) es una copia digital de datos informáticos que se obtiene y almacena de forma segura en otro sistema informático para que pueda utilizarse para restaurar el original en caso de pérdida. datos.

Question 3

¿Qué es la copia de seguridad en la nube?

Accepted Answer

Para entender qué es la copia de seguridad en la nube, primero debemos entender qué es la nube. 
En tecnología de la información, llamamos nube a un grupo de computadoras físicas instaladas en un centro de datos, o centro de datos, cuyos recursos computacionales se comparten entre varios usuarios. Dado que mantener sus propias computadoras en un centro de datos privado es costoso e implica problemas como la redundancia de recursos, como enlaces de acceso a Internet, generadores de energía y sin interrupciones, servidores y ubicaciones de almacenamiento, el centro de datos hace esto por sus clientes, dejando estos complejidades a la empresa especializada que lo realiza. Entre los recursos computacionales necesarios para el uso de los clientes, el más difícil de compartir es precisamente el espacio de almacenamiento, ya que para cada cliente es necesario reservar el espacio contratado, a diferencia de los recursos de CPU y memoria, que se comparten más fácilmente. Esto lo convierte, naturalmente, en la mayoría de los casos. 
El respaldo en la nube permite a las empresas que mantienen sus servidores locales, evitando el uso de servidores en la nube debido al alto costo, mantener una copia de sus datos en la nube, para que puedan ser recuperados en caso de problemas con su infraestructura local. Es lo mejor de ambos mundos, porque el cliente tiene el costo más bajo de servidores locales, con la seguridad del centro de datos.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre copia de seguridad y copia de datos?

Accepted Answer

En la copia simple, simplemente se copia la información, sin ningún control de calidad de la copia realizada. Es lo que ocurre con las copias de seguridad simples como las que ofrecen empresas como Dropbox, en las que se sincronizan los datos entre el equipo cliente y los servidores de los centros de datos, sin que se realice ningún control de datos para comprobar que se ha realizado la copia, y la mayoría de las veces tiempo sin tener una política de retención.
La copia de seguridad es el siguiente paso, porque además de la copia simple, se deduplican los datos, que es la técnica que permite que después de la primera copia, solo se envíe al centro de datos lo que ha cambiado en los archivos, y se comprime. . Además, los datos se cifran antes de que viajen por Internet, lo que garantiza que nadie pueda acceder a sus datos, incluso si logran interceptarlos. Además, es necesario poder recuperar los datos tal y como estaban en una determinada ocasión, lo cual está establecido en la política de retención, permitiendo por ejemplo que una hoja de cálculo, documento, base de datos, etc; recuperarse dentro de la política establecida, desde hace un año, por ejemplo. Esto permite a la empresa cumplir incluso con la legislación LGPD.

Question 5

¿Cómo puedo saber si mi información está siendo respaldada?

Accepted Answer

Para ello, es necesario que la empresa responsable del respaldo proporcione al cliente informes, preferentemente automatizados, que permitan el seguimiento de los respaldos realizados. A SafetyOnCloud além do relatórios permite ao cliente o acompanhamento através de um cliente instalado nos computadores em que feito o backup, e através de uma ferramenta web, permitindo a ele consultar o estado do seu backup, e inclusive fazer alterações nas configurações de qualquer lugar e en cualquier momento. Todo ello con la disponibilidad y seguridad de Amazon AWS, donde se encuentran alojados nuestros servidores.

Question 6

¿Cómo puedo recuperar mi información y cuánto tiempo toma?

Accepted Answer

El proceso de restauración de datos, conocido como restauración, depende de varios factores, incluida la cantidad de datos que se restaurarán y la velocidad del enlace de Internet. SafetyOnCloud le brinda al cliente la posibilidad de mantener sus copias de seguridad en múltiples ubicaciones, pudiendo tener, por ejemplo, la copia de los mismos datos en servidores locales y en la nube al mismo tiempo, teniendo a su disposición las mismas herramientas de administración.< /pag >

Question 7

¿Cuánto tardaré en hacer mis copias de seguridad?

Accepted Answer

La primera copia de seguridad tomará más tiempo y el tiempo para que finalice la primera copia dependerá de varios factores, entre ellos:
 
 • Volumen de datos a copiar a la nube.
 • Velocidad de procesamiento de la computadora desde la que se copiarán los datos.
 • Velocidad de enlace disponible para copiar
Desde la segunda copia a la nube, solo se copiarán los datos modificados, utilizando la técnica de deduplicación (ver tema).

Question 8

deduplicación de datos

Accepted Answer

En informática, la deduplicación o deduplicación de datos es una técnica para eliminar copias duplicadas de datos repetidos. Un término relacionado y algo sinónimo es almacenamiento de instancia única. Esta técnica se utiliza para mejorar la utilización del almacenamiento y también se puede aplicar a las transferencias de datos de red para reducir la cantidad de bytes que se deben enviar.
 
En el proceso de deduplicación, se identifican y almacenan piezas únicas de datos o patrones de bytes durante un proceso de análisis. A medida que continúa el análisis, se comparan otros fragmentos con la copia almacenada y, cada vez que se produce una coincidencia, el fragmento redundante se reemplaza con una pequeña referencia que apunta al fragmento almacenado. Dado que el mismo patrón de bytes puede ocurrir decenas, cientos o incluso miles de veces (la frecuencia de las coincidencias depende del tamaño del fragmento), la cantidad de datos que deben almacenarse o transferirse puede reducirse considerablemente.Fuente: Wikipedia(https://pt.wikipedia.org/wiki/Desduplica%C3%A7%C3%A3o_de_dados)

Question 9

¿Puedo ejecutar múltiples copias de seguridad (imagen de disco y copias de seguridad de archivos y carpetas) en la misma máquina al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud admite la ejecución de varios trabajos de copia de seguridad simultáneamente, ya sea en la misma ubicación de almacenamiento o en diferentes.

Question 10

¿Puedo hacer una copia de seguridad local, en red, NAS, en una unidad externa o en la nube?"

Accepted Answer

Sí, todas estas ubicaciones de almacenamiento son compatibles. Póngase en contacto para obtener más información.

Question 11

¿La copia de seguridad de imagen de disco también funciona para servidores Windows?

Accepted Answer

Sí, la copia de seguridad de imagen de disco funcionará en la mayoría de las versiones más recientes de Windows Server.

Question 12

Para la recuperación USB, ¿se puede descargar la imagen del servidor durante el proceso de restauración?"

Accepted Answer

La opción de recuperación USB de SafetyOnCloud le permite iniciar en un entorno mínimo similar a Windows. Inicie sesión en la cuenta de perfil de usuario, descargue la imagen del disco de respaldo desde la ubicación de almacenamiento y escríbala en los discos duros de la máquina conectada. Esta es una recuperación completa.

Question 13

¿Puedo restaurar el disco completo a una unidad externa para la clonación?

Accepted Answer

Sí, sin embargo, el dispositivo de destino debe ser tan grande como el original. También puede restaurar como formato de archivo .VMDK, lo que permite el montaje en muchos programas de máquinas virtuales diferentes (VirtualBox, QEMu, etc.).

Question 14

¿Funcionará una restauración de imagen de disco en sistemas a los que no se puede acceder físicamente?

Accepted Answer

Como administrador de respaldo, cuando la PC de destino está en línea y en funcionamiento, puede iniciar de forma remota un trabajo de restauración desde la interfaz web del administrador, controlando de forma remota una instancia de Comet conectada en vivo.

Question 15

¿Dónde se almacenan los datos de respaldo de G Suite?

Accepted Answer

Puede seleccionar la región de almacenamiento durante la configuración inicial. Las ubicaciones de almacenamiento disponibles incluyen los Estados Unidos (Iowa), la Unión Europea (Países Bajos), Gran Bretaña, Canadá y Australia. También puede administrar las copias de seguridad de varias cuentas de organización de G Suite, cada una con una región de almacenamiento diferente, desde una sola consola de SafetyOnCloud.

Question 16

¿En qué se diferencia SafetyOnCloud de las copias de seguridad heredadas de G Suite?

Accepted Answer

SafetyOnCloud se basa en una nueva arquitectura de microservicios distribuidos que ayuda a lograr un rendimiento de 2 a 3 veces más rápido que los competidores heredados, junto con una mayor confiabilidad y características únicas de 10s.

Question 17

¿SafeOnCloud realiza copias de seguridad de las unidades de equipo y cómo se licencian?

Accepted Answer

Hacemos una copia de seguridad de las unidades de Google Drive compartidas (en equipo). No hay cargo adicional por las unidades compartidas si realiza una copia de seguridad de sus cuentas de usuario de G Suite. Si solo desea realizar una copia de seguridad de las unidades compartidas sin proteger a los usuarios de G Suite, comuníquese con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

Question 18

¿Cumple SafetyOnCloud con la LGPD y el RGPD?

Accepted Answer

Safety Cloud cumple con LGPD, GDPR, HIPAA, CCPA y otras normas de protección de datos. Póngase en contacto para obtener más información.

Question 19

¿Necesito hacer una copia de seguridad de G Suite? ¿Cuál es la mejor política de copia de seguridad de G Suite?

Accepted Answer

Las organizaciones realizan copias de seguridad de los datos de G Suite para evitar la pérdida de datos debido a malware, ataques cibernéticos y eliminaciones de datos. Aunque Google ofrece un alto tiempo de actividad del servicio y protege los datos de G Suite de fallas de hardware, los datos aún pueden perderse debido a ataques cibernéticos y errores.
 
IDC y Gartner recomiendan usar un servicio de copia de seguridad de terceros para proteger los datos en la nube contra malware y eliminaciones.

Question 20

¿Google no realiza copias de seguridad de G Suite?

Accepted Answer

Google no hace lo que comúnmente se entiende como una copia de seguridad (tomar instantáneas completas o incrementales a intervalos regulares).
 
En cambio, las aplicaciones de Google G Suite se alojan en una infraestructura de alta disponibilidad: los datos se replican en varias regiones, los componentes de la aplicación se distribuyen y son redundantes. Por lo tanto, G Suite está protegido contra tiempos de inactividad, fallas de hardware o desastres que pueden afectar la infraestructura física.
 
G Suite protege contra errores de usuario o administrador, software malicioso, sobrescritura o eliminación de datos. Google establece claramente en sus términos que es su responsabilidad (la del cliente) proteger sus datos.

Question 21

¿Haces copias de seguridad de las cuentas personales de Gmail y Google Drive?

Accepted Answer

No, solo admitimos cuentas de Google G Suite. Puede usar Google Takeout o un cliente de correo electrónico sin conexión si necesita hacer una copia de seguridad de los datos personales de Gmail.

Question 22

¿Dónde se almacenan los datos de copia de seguridad de Office 365?

Accepted Answer

Puede seleccionar la región de almacenamiento durante la configuración inicial. Las ubicaciones de almacenamiento disponibles incluyen Estados Unidos (Iowa), Unión Europea (Países Bajos), Gran Bretaña, Canadá y Australia.
 
También puede administrar copias de seguridad de varias cuentas de organización de Microsoft (Office) 365, cada una con una región de almacenamiento diferente, desde una única consola de SafetyOnCloud.

Question 23

¿En qué se diferencia SafetyOnCloud de los proveedores de respaldo/heredados de Veeam Office 365?

Accepted Answer

El respaldo de Veeam O365 es una de las soluciones más populares, pero Veeam no ofrece un servicio completo en la nube: ofrece herramientas de software que deben instalarse, mantenerse, particionarse y administrarse. Creemos que la copia de seguridad de nube a nube es la opción más práctica para la copia de seguridad de Office 365.
 
SafetyOnCloud se basa en una nueva arquitectura de microservicios distribuidos que ayuda a lograr un rendimiento de 2 a 3 veces más rápido que las alternativas heredadas, junto con una mayor confiabilidad y características únicas de 10s.

Question 24

¿Haces copias de seguridad de Office 365 Sharepoint?

Accepted Answer

Hacemos copias de seguridad de Office 365 SharePoint y OneDrive. No hay tarifa de licencia adicional para SharePoints si realiza una copia de seguridad de sus cuentas de usuario de O365.
Si solo desea realizar una copia de seguridad de SharePoint en línea sin proteger a sus usuarios de O365, comuníquese con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.

Question 25

¿Cumple SafetyOnCloud con GDPR/GDPR/HIPPA/CCPA?

Accepted Answer

SafetyOnCloud cumple con LGPD, GDPR, HIPPA, CCPA y otras normas de protección de datos. Póngase en contacto para obtener más información.

Question 26

¿Por qué debería hacer una copia de seguridad de Office 365?

Accepted Answer

Las herramientas nativas de Microsoft O365 brindan protección limitada contra la eliminación de datos, ransomware y otros tipos de ataques cibernéticos. Es por eso que los analistas de la industria y Microsoft reconocen la necesidad de herramientas de copia de seguridad de Office 365 de terceros.

Question 27

¿Ocupa espacio de almacenamiento adicional realizar una copia de seguridad de imagen de disco, así como una copia de seguridad de archivos y carpetas desde la misma PC?"

Accepted Answer

SafetyOnCloud deduplica todos los datos respaldados en la misma bóveda de almacenamiento. Si ejecuta una copia de seguridad de imagen de disco y una copia de seguridad de archivos y carpetas en la misma ubicación de almacenamiento, habrá una gran cantidad de superposiciones que se deduplicarán juntas, lo que reducirá sus requisitos generales de almacenamiento.

Question 28

¿Es SafetyOnCloud capaz de hacer una copia de seguridad de los archivos abiertos?

Accepted Answer

Sí, si habilita la casilla de verificación "Tomar instantánea del sistema de archivos". Esta casilla de verificación está habilitada de forma predeterminada y hace que SafetyOnCloud tome una instantánea de VSS que le permite realizar una copia de seguridad de los archivos abiertos y en uso desde una instantánea de un punto en el tiempo consistente de su disco.
 
En MacOS y Linux, SafetyOnCloud realizará una copia de seguridad de los archivos abiertos sin ninguna configuración especial.

Question 29

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de mis datos?

Accepted Answer

SafetyOnCloud almacena sus datos en Amazon S3 estándar, o puede traer sus propios discos duros o servidor FTP/SFTP. O incluso almacenarlo en el centro de datos que utilizamos y al mismo tiempo en sus propios discos duros mediante FTP/SFTP, y le ayudaremos a configurar la mejor opción para su negocio.

Question 30

¿Puedo hacer una copia de seguridad de cualquier tipo de archivo o tamaño de archivo?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud no impone restricciones a los archivos que seleccione para la copia de seguridad. También puede usar comodines y expresiones regulares para buscar archivos para respaldar (por ejemplo, todos los archivos *.docx en C:\).
Puede realizar copias de seguridad de archivos de cualquier tamaño que desee, incluidas bases de datos grandes o archivos comprimidos. Como práctica recomendada, recomendamos utilizar otros tipos de elementos protegidos específicos si SafetyOnCloud tiene una integración más específica disponible, como Microsoft SQL Server.

Question 31

¿Cómo realiza SafetyOnCloud copias de seguridad de grandes bases de datos de Microsoft SQL no agrupadas?

Accepted Answer

SafetyOnCloud usa VDI para crear un dispositivo de disco virtual en el mismo Microsoft SQL Server y luego ejecuta una instrucción T-SQL BACKUP regular en el dispositivo de disco virtual. Todas las escrituras en este dispositivo se redirigen de forma transparente al mecanismo de trituración de SafetyOnCloud. Esto permite que SafetyOnCloud lea datos en el formato de copia de seguridad nativo de Microsoft SQL Server sin necesidad de espacio temporal en la PC local.

Question 32

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de mis datos de Microsoft SQL?

Accepted Answer

SafetyOnCloud almacena sus datos en Amazon S3 estándar, o puede traer sus propios discos duros o servidor FTP/SFTP. O incluso almacenarlo en el centro de datos que utilizamos y al mismo tiempo en sus propios discos duros mediante FTP/SFTP, y le ayudaremos a configurar la mejor opción para su negocio.

Question 33

¿Puedo establecer mis propios horarios para las copias de seguridad de Microsoft SQL?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud permite la programación de copias de seguridad personalizables. También tenemos 9 políticas de rango de retención personalizables para elegir e informes de correo electrónico personalizables.

Question 34

¿Puedo ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí, puede ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo.

Question 35

¿SafeOnCloud es compatible con Cluster Shared / Hyperconverged Volumes / Storage Spaces Direct (S2D)?

Accepted Answer

SafetyOnCloud es compatible con clústeres. Si sus datos se almacenan en un servidor hiperconvergente mediante Storage Spaces Direct, SafetyOnCloud puede realizar una copia de seguridad de los archivos VHD desde cualquier lugar del clúster hiperconvergente.
 
El conjunto de máquinas virtuales disponibles para la copia de seguridad solo reflejará el nodo hiperconvergente actual, por lo que se recomienda instalar SafetyOnCloud en todos los nodos host del clúster.

Question 36

¿SafeOnCloud admite puntos de control de producción?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud admite puntos de control de producción. Si la máquina virtual invitada ejecuta una versión compatible de Windows, un punto de control de producción se integra con los servicios de VSS invitados para crear una instantánea de VSS dentro del sistema operativo invitado, lo que proporciona una mejor inactividad para los servicios compatibles con VSS, como Microsoft SQL Server que se ejecuta dentro del sistema operativo invitado. 
 
Si los puntos de control de producción no están disponibles para la máquina virtual especificada, SafetyOnCloud puede usar puntos de control estándar u otros métodos para tomar un punto de control de la máquina virtual de forma segura.

Question 37

¿Es SafetyOnCloud capaz de deduplicar varias imágenes de VM juntas?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud puede deduplicar varias imágenes de VM juntas si realiza una copia de seguridad de varias VM en el mismo Storage Vault.
SafetyOnCloud también usa su sistema de fragmentación para deduplicar diferentes instantáneas de la misma VM en diferentes momentos, lo que resulta en un uso de almacenamiento altamente eficiente.

Question 38

¿Puedo establecer mi propia programación para las copias de seguridad de Hyper-V?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud permite la programación de copias de seguridad personalizables. También tenemos 9 opciones de rango de retención personalizables para elegir e informes de correo electrónico personalizables.

Question 39

¿Puedo ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí, puede ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo.

Question 40

¿Puedo hacer una copia de seguridad de un entorno híbrido o un servidor de Exchange Online en la nube?

Accepted Answer

El tipo de elemento protegido "Microsoft Exchange" en SafetyOnCloud solo admite la copia de seguridad en un servidor Exchange local. Si tiene un entorno híbrido o en la nube, le recomendamos que utilice el tipo de copia de seguridad de Office 365 de SafetyOnCloud para realizar una copia de seguridad de sus datos a nivel de correo electrónico.

Question 41

¿Es posible restaurar los datos de nivel de correo electrónico?

Accepted Answer

Sí, puede extraer datos a nivel de correo de una base de datos EDB completamente restaurada al adjuntarla como base de datos de recuperación a Exchange Server.

Question 42

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de mis datos de Microsoft Exchange?

Accepted Answer

SafetyOnCloud almacena sus datos en Amazon S3 estándar, o puede traer sus propios discos duros o servidor FTP/SFTP. O incluso almacenarlo en el centro de datos que utilizamos y al mismo tiempo en sus propios discos duros mediante FTP/SFTP, y le ayudaremos a configurar la mejor opción para su negocio.

Question 43

¿Puedo configurar mi propio horario para las copias de seguridad de Microsoft Exchange?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud permite la programación de copias de seguridad personalizables. También tenemos 9 políticas de rango de retención personalizables para elegir e informes de correo electrónico personalizables.

Question 44

¿Cuál es la diferencia entre el estado del sistema del servidor de Windows, la copia de seguridad del sistema de Windows y la imagen de disco?"

Accepted Answer

El estado del sistema es una función de Windows Server para realizar copias de seguridad de Active Directory y otros datos del estado del sistema. Produce un archivo de tamaño pequeño en formato vhd que se puede volver a importar a una instancia de Windows Server en ejecución utilizando las herramientas oficiales de Microsoft. Requiere espacio de carrete temporal.
 
Copia de seguridad del sistema de Windows produce una copia de seguridad de todo el disco duro en formato vhd. Requiere espacio de carrete temporal.
 
Imagen de disco produce una copia de seguridad de todo el disco duro en formato vmdk, que se puede utilizar para la restauración completa. No requiere espacio de cola temporal y puede transmitir los datos de la copia de seguridad directamente a su ubicación de almacenamiento.

Question 45

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de los datos del estado del sistema del servidor de Windows?

Accepted Answer

SafetyOnCloud almacena sus datos en Amazon S3 estándar, o puede traer sus propios discos duros o servidor FTP/SFTP. O incluso almacenarlo en el centro de datos que utilizamos y al mismo tiempo en sus propios discos duros mediante FTP/SFTP, y le ayudaremos a configurar la mejor opción para su negocio.

Question 46

¿Puedo establecer mis propios horarios para las copias de seguridad de Windows Server System State?

Accepted Answer

Sí, SafetyOnCloud permite la programación de copias de seguridad personalizables. También tenemos 9 políticas de rango de retención personalizables para elegir e informes de correo electrónico personalizables.

Question 47

¿Es SafetyOnCloud capaz de hacer una copia de seguridad de los archivos abiertos?

Accepted Answer

Sí, si habilita la casilla de verificación "Tomar instantánea del sistema de archivos". Esta casilla de verificación está habilitada de forma predeterminada y hace que SafetyOnCloud tome una instantánea de VSS que le permite realizar una copia de seguridad de los archivos abiertos y en uso desde una instantánea de un punto en el tiempo consistente de su disco.
 
En macOS y Linux, SafetyOnCloud realizará una copia de seguridad de los archivos abiertos sin ninguna configuración especial.

Question 48

¿Cuál es la diferencia entre el estado del sistema del servidor de Windows, la copia de seguridad del sistema de Windows y la imagen de disco?"

Accepted Answer

El estado del sistema es una función de Windows Server para realizar copias de seguridad de Active Directory y otros datos del estado del sistema. Produce un archivo de tamaño pequeño en formato vhd que se puede volver a importar a una instancia de Windows Server en ejecución utilizando las herramientas oficiales de Microsoft. Requiere espacio de carrete temporal.
Windows System Backup produce una copia de seguridad de todo el disco duro en formato vhd. Requiere espacio de carrete temporal.
Disk Image produce una copia de seguridad de todo el disco duro en formato vmdk, que se puede utilizar para la restauración sin sistema operativo. No requiere espacio de cola temporal y puede transmitir los datos de la copia de seguridad directamente a su ubicación de almacenamiento.

Question 49

¿Cuándo debo usar Imagen de disco o Copia de seguridad del sistema de Windows?

Accepted Answer

SafetyOnCloud recomienda encarecidamente usar Imagen de disco en lugar de Copia de seguridad del sistema de Windows. Disk Image es más rápido y eficiente; no requiere espacio de carrete temporal; y se puede usar con la función de medios de recuperación USB de SafetyOnCloud para una experiencia de restauración totalmente blanca y completa.

Question 50

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de los datos de mi sistema Windows?

Accepted Answer

SafetyOnCloud almacena sus datos en Amazon S3 estándar, o puede traer sus propios discos duros o servidor FTP/SFTP. O incluso almacenarlo en el centro de datos que utilizamos y al mismo tiempo en sus propios discos duros mediante FTP/SFTP, y le ayudaremos a configurar la mejor opción para su negocio.

Question 51

¿Puedo configurar mis propios horarios para las copias de seguridad del sistema de Windows?

Question 52

¿Cómo realiza SafetyOnCloud copias de seguridad de grandes bases de datos MySQL sin colas?

Question 53

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de mis datos MySQL?

Question 54

¿Puedo configurar mis propios horarios para las copias de seguridad de MySQL?

Question 55

¿Puedo ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo?

Question 56

¿Se requiere algo de espacio de disco temporal para el trabajo de copia de seguridad?

Question 57

¿Necesito algún cambio de configuración en el servidor MongoDB para habilitar la copia de seguridad incremental?

Question 58

¿Puedo establecer mis propios horarios para las copias de seguridad de MongoDB?

Question 59

¿Puedo ejecutar varias copias de seguridad en la misma máquina al mismo tiempo?

Question 60

¿Qué es VSS?

Question 61

¿Puede SafetyOnCloud hacer una copia de seguridad de los archivos abiertos?

Question 62

¿Qué es una grabadora VSS?

Question 63

¿Qué aplicaciones puedo respaldar a través de VSS Writer?

Question 64

¿Dónde puedo hacer una copia de seguridad de los datos de salida de mi programa?

Preguntas frecuentes

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