Finalidade
Este Termo de Adesão Online define como o cliente contrata serviços SafetyOnCloud por meio da página pública de preços, Checkout da Stripe ou pedido assinado. Ele funciona como registro específico do pedido junto com a sessão Stripe, fatura, plano, add-ons, ciclo de cobrança e metadados de aceite.
Formação do pedido
O pedido é formado quando o cliente seleciona um plano, aceita os termos aplicáveis, conclui o Checkout ou assina um pedido, e o método de pagamento é autorizado. A ativação pode exigir onboarding, validação técnica, credenciais e informações do cliente.
Dados do pedido
O pedido inclui plano selecionado, ciclo mensal ou anual, setup fee quando aplicável, add-ons opcionais, moeda, método de pagamento, dados do cliente, Stripe Customer ID, Checkout Session ID e Subscription ID quando disponíveis.
Autoridade e exatidão
A pessoa que realiza o pedido declara possuir autorização para contratar em nome do cliente e que todas as informações de cobrança, contato e técnicas são corretas.
Evidência de aceite eletrônico
A SafetyOnCloud poderá registrar versão dos termos, data e hora do aceite, IP, user agent, sessão Stripe, plano, add-ons, moeda e identificadores do cliente como evidência de aceite.
Planos com onboarding
Resolve, Assure e ambientes complexos exigem onboarding comercial ou técnico antes da ativação. A SafetyOnCloud poderá recusar ou revisar um pedido se o ambiente não for tecnicamente adequado ao nível solicitado.
Alterações no pedido
Upgrades, expansão de armazenamento, inclusão de workloads e alterações técnicas podem exigir add-ons, pedido revisado, statement of work separado ou contrato assinado.